Le politiche di engagement

Le politiche di engagement

Welfare
Le nostre politiche di welfare aziendale hanno confermato nel 2016 attenzione e impegno nel garantire iniziative e attività dedicate ai colleghi e alle loro famiglie, orientandosi ad un continuo rinnovamento dei servizi, in coerenza con i nuovi bisogni espressi dalle persone.
Nella tabella seguente sono riepilogati i dati di accesso ai servizi di Welfare aziendale da parte dei dipendenti (full-time e part-time) nell’ultimo triennio.

“SEA per te”: accesso ai servizi

IniziativaN° Beneficiari
 201620152014
Cassa assistenza sanitaria1.8631.8291.731
Buono giocattoli1.0801.0821.125
Orario flessibile (dato medio annuale)849854840
Assegni studio721735670
Cassa assistenza sanitaria (check-up)355337384
Permessi per visite mediche310302272
Centri estivi215219214
Mobilità collettiva casa-lavoro181183181
Profilassi antinfluenzale150122194
Future Lab: Push to Open, Imparo a studiare14237-
Soggiorni climatici1108280
Servizi sociali (finanziamenti personali)99173239
Part-time mamma (dato medio annuale)172830
Assicurazione infortuni41411

Fonte: SEA


Nel corso dell’anno, oltre alla gestione dei servizi di welfare tradizionali (mobilità casa-lavoro, profilassi antinfluenzale, check-up ecc.), sulla base dei dati a consuntivo dell’anno precedente e del favorevole riscontro ottenuto per le nuove iniziative introdotte nell’ambito del progetto Future Lab, ci si è concentrati sullo sviluppo e sulla conferma di iniziative dedicate ad incrementare le competenze per l’occupabilità dei figli dei colleghi.
In particolare:

  • il percorso di orientamento scolastico e professionale “Push to Open” per i ragazzi della scuola secondaria superiore, che hanno avuto la possibilità di avvicinarsi al mondo del lavoro partecipando a una community on line e a workshop in presenza presso le aziende del network del progetto;
  • Talent Days”, classi-laboratorio di orientamento professionale in collaborazione con HRCommunity dedicate ai laureandi e ai neolaureati;
  • il bando per l’assegnazione di borse di studio all’estero della “Fondazione Intercultura” che si è arricchito con l’aggiunta di un soggiorno estivo in Irlanda, oltre a quello estivo in Cina e quello annuale in un paese europeo;
  • “Imparo a Studiare con SEA”, il nuovo progetto attivato nel 2016 e dedicato ai ragazzi della Scuola Secondaria di Primo Grado e al Biennio della Scuola Secondaria di Secondo Grado, con la finalità di trasmettere strumenti utili e immediati da applicare nello studio a casa e sui banchi di scuola, iniziativa apprezzata da oltre 100 ragazzi iscritti tra Linate e Malpensa;
  • infine, ancora in ambito scolastico, la nuova iniziativa “Alternanza Scuola Lavoro”, orientata al territorio. A seguito della decisione da parte del Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca (MIUR) di inserire nell'offerta formativa delle scuole secondarie di secondo grado il progetto "Alternanza scuola-lavoro", SEA ha deciso di partecipare, progettando un percorso formativo presso le Scuole e di training on the job (summer job) in aeroporto e coinvolgendo i colleghi attraverso la possibilità di segnalare la scuola dei loro figli per l’effettuazione di una esperienza di alternanza scuola-lavoro a Linate e a Malpensa. Sono state individuate 4 scuole nelle province di Milano, Varese e Novara, che potranno fruire delle lezioni in aula di “maestri di mestiere” SEA e che potranno inviare al summer job circa 30 ragazzi;
  • le “Borse di studio” al merito per la promozione dei ragazzi delle scuole di primo e secondo grado sono state erogate quest’anno con importi maggiori, che premiano gli studenti più meritevoli, prefiggendosi l’obiettivo di promuovere l’impegno e la costanza nello studio;
  • nell’ambito delle iniziative dedicate alla conciliazione vita-lavoro ha visto la luce il “Pink Parking”, un nuovo servizio dedicato alle colleghe in gravidanza, che possono ora usufruire, fino all’ultimo giorno di lavoro prima del congedo di maternità, di parcheggi a loro dedicati adiacenti alle aerostazioni di Linate e Malpensa Terminal 1 e Terminal 2;
  • come lo scorso anno, in collaborazione con l’Associazione NoiSea, sono stati realizzati i centri estivi per accogliere i figli dei colleghi nel periodo di chiusura delle scuole e sono stati organizzati i soggiorni di vacanza presso strutture in montagna, al mare e il camp dedicato allo sport sulle colline umbre, con un’affluenza che ha superato di gran lunga quella degli scorsi anni;
  • infine un grande impegno è stato dedicato alle attività previste dalla partecipazione di SEA al processo di certificazione “Family Audit”, con la predisposizione di un gruppo di lavoro che ha contribuito a definire una proposta di soluzioni innovative relativamente a flessibilità del lavoro, smart working e cultura della conciliazione.

Fondo Pensione Complementare
Il Fondo Pensione delle Società Esercizi Aeroportuali – FONSEA, Fondo Pensione complementare a capitalizzazione individuale per i lavoratori dipendenti appartenenti alle società esercizi aeroportuali aderenti, è finalizzato all’erogazione di trattamenti pensionistici complementari del sistema previdenziale obbligatorio, ai sensi del D.Lgs. 5/12/2005, n. 252.
Dei 5.045 iscritti al 31/12/2016, 2.920 appartengono al Gruppo SEA, mentre 2.125 ad altri operatori aeroportuali.

Dati relativi al Fondo Pensione

Fondo pensione201620152014
Numero iscritti5.0455.1135.183
Attivo netto destinato alla previdenza (milioni di Euro)189177165
Rendimento fondo2,30%2,97%3,50%

Fonte: SEA


Il Fondo Pensione è un fondo costituito in forma di associazione non riconosciuta, dotato di personalità giuridica e operante in regime di contribuzione definita (l’entità della prestazione pensionistica è determinata in funzione della contribuzione effettuata e dei relativi rendimenti). L’adesione è libera e volontaria. La partecipazione alle forme pensionistiche complementari disciplinate dal D.Lgs. 5/12/2005 n. 252, consente all’iscritto di beneficiare di un trattamento fiscale di favore sui contributi versati, sui rendimenti conseguiti e sulle prestazioni percepite.

Quote di contribuzione (lavoratori occupati dopo il 28/04/1993 e iscritti dal 01/01/2013)

 Quota TFRLavoratoreSocietà
100% del TFR maturando1% su minimo tabellare, più indennità contingenza, più aumenti periodici anzianità per 12 mensilità. Eventuale contribuzione volontaria aggiuntiva calcolata sulla % dell’imponibile fiscale lordo.2% su minimo tabellare, più indennità contingenza, più aumenti periodici anzianità per 12 mensilità. Con validità transitoria 01/01/2013-31/12/2015 elevazione del contributo previsto dal CCNL di +0,5%.

Fonte: SEA


Gestione dei congedi parentali
Il Welfare di SEA garantisce il diritto per tutte le mamme di poter beneficiare di una prestazione lavorativa a orario ridotto di cinque ore al giorno fino al compimento del 5° anno di età del bambino. La fruizione dei congedi parentali nel 2016 è aumentata sia per le donne sia per gli uomini.

Diritto e fruizione dell’astensione facoltativa (n.)

 201620152014
 DonneUominiDonneUominiDonneUomini
Diritto (1)260374280364196247
Fruizione (2)1082049216479130

Fonte: SEA
(1) Il congedo facoltativo può essere richiesto per ogni figlio nei primi 12 anni di vita (fino al giorno del compimento del dodicesimo compleanno). Come aventi diritto sono quindi considerati i dipendenti con un figlio di età minore o uguale a 12 anni nell’anno di riferimento.
(2)
Come fruitori sono stati considerati tutti gli aventi diritto che hanno usufruito di almeno un giorno di astensione facoltativa nell’anno di riferimento.
I dati sono riferiti a SEA.

Dalle tabelle sulle assenze relative al congedo parentale si evince che:

  • la quasi totalità dei fruitori torna regolarmente al lavoro dopo la nascita di un figlio;
  • viene regolarmente utilizzato in maniera significativa anche dai padri che sempre più aiutano le madri nella gestione dei figli;
  • solo in una ridotta percentuale di casi l’assenza non è seguita dal rientro al lavoro ma da assenza ad altro titolo.

Retention dei fruitori del 2016 dell’astensione facoltativa (1)

 Donne (n.)Uomini (n.)Donne (%)Uomini (%)
Totale Fruitori nel 2016108204  
Status al 31 dicembre 2016
   Congedo ancora in corso (2)998%4%
   Assenti ad altro titolo post congedo (2) (3)111%1%
   Usciti durante l’anno000%0%
   Totale rientrati al lavoro e ancora impiegati9819491%95%
Tasso di Ritorno al 31.12.2016 (%) (4)100%100%  

Fonte: SEA

(1) I dati relativi agli aventi diritto e ai fruitori dell’astensione facoltativa sono relativi solo a SEA.
(2) Per l’individuazione delle assenze/congedi ancora in corso si considerano le due settimane successive al 31 dicembre dell’anno di riferimento.
(3) Gli “assenti ad altro titolo post congedo” sono coloro che risultano ancora assenti a seguito del periodo di congedo parentale per diverse cause (es. malattia del bambino, fruizione di ferie, ecc.).
(4) Il tasso di retention indica la percentuale dei dipendenti rimasti in azienda al termine della fruizione di un periodo di congedo parentale. Tale dato è calcolato prendendo in considerazione i dipendenti che hanno usufruito di almeno un giorno di congedo parentale e che sono rientrati al lavoro e sono ancora in forza al termine dell’anno di riferimento e dell’anno successivo.

Retention dei fruitori del 2015 dell’astensione facoltativa (1)

 Donne (n.)Uomini (n.)Donne (%)Uomini (%)
Totale Fruitori nel 201592164  
Status al 31 dicembre 2015
   Congedo ancora in corso (2)6137%8%
   Assenti ad altro titolo post congedo (2) (3)111%1%
   Usciti durante l’anno111%1%
   Totale rientrati al lavoro e ancora impiegati8414991%90%
Tasso di Ritorno al 31.12.2015 (%) (4)100%100%  
Status al 31 dicembre 2016
   Congedo ancora in corso (2)000%0%
   Assenti ad altro titolo post congedo (2) (3)000%0%
   Usciti durante l’anno000%0%
   Totale rientrati al lavoro e ancora impiegati91163100%100%
Tasso di Ritorno al 31.12.2016 (%) (4)100%100%  

Fonte: SEA

(1) I dati relativi agli aventi diritto e ai fruitori dell’astensione facoltativa sono relativi solo a SEA.
(2) Per l’individuazione delle assenze/congedi ancora in corso si considerano le due settimane
successive al 31 dicembre dell’anno di riferimento.
(3) Gli “assenti ad altro titolo post congedo” sono coloro che risultano ancora assenti a seguito del periodo di congedo parentale per diverse cause (es. malattia del bambino, fruizione di ferie, ecc.).
(4) Il tasso di retention indica la percentuale dei dipendenti rimasti in azienda al termine della fruizione di un periodo di congedo parentale. Tale dato è calcolato prendendo in considerazione i dipendenti che hanno usufruito di almeno un giorno di congedo parentale e che sono rientrati al lavoro e sono ancora in forza al termine dell’anno di riferimento e dell’anno successivo.

Conciliazione: Family Audit
Nel corso del 2016 è stato realizzato il processo di accreditamento finalizzato all’ottenimento della certificazione “Family Audit”.
Family Audit è uno strumento manageriale adottato su base volontaria dalle organizzazioni – dalle aziende private agli enti pubblici, fino alle organizzazioni non profit - che intendono certificare il proprio costante impegno sul work-life balance. Adottando la certificazione Family Audit intendiamo innescare un ciclo virtuoso di miglioramento continuo, introducendo soluzioni organizzative innovative relativamente a flessibilità del lavoro, smart working e cultura della conciliazione.
Nel 2016 l’iter di applicazione del Family Audit ha contemplato la fase di progettazione, realizzata attraverso la costituzione di 2 distinti Gruppi di Lavoro interni.
Il Gruppo di Lavoro dell’Audit, composto da 17 dipendenti rappresentanti di tutti gli inquadramenti professionali, ha svolto un ruolo di analisi e proposta di azioni migliorative della conciliazione famiglia-lavoro prendendo in considerazione i diversi regimi familiari.
Una piattaforma di 28 misure di conciliazione è stata elaborata nel corso di 6 meeting svolti dal Gruppo. Il Gruppo di Lavoro della Direzione - formato da 8 manager appartenenti a diverse Direzioni e Funzioni - ha svolto invece un ruolo d’indirizzo e di valutazione delle proposte pervenute (le cui condizioni e modalità di applicazione verranno ulteriormente vagliate in fase di implementazione), che ha portato all’ottenimento della Certificazione Base a febbraio 2017.

PIATTAFORMA DELLE ATTIVITA' 2017-2019

TITOLO ATTIVITA'DESCRIZIONERISULTATI ATTESI
ROL FRUIBILI A OREIntroduzione della possibilità di fruire dei ROL anche a ore, per tutto il personale, previa autorizzazione del responsabile.
  • Diminuzione delle assenze
  • Soddisfazione del personale
PART TIME PAPA'Introduzione del part time anche per i padri, che per esigenze di conciliazione possono scegliere di ridurre l'orario di lavoro fino al 5° anno di vita del figlio.
  • Maggiore attenzione alla genitorialità maschile
  • Abbattimento di politiche potenzialmente discriminanti
PART TIME OVER 60Introduzione del part time dedicato agli “over 60”, a carattere volontario e che non preveda spese aggiuntive per l'azienda.
  • Attenzione al personale prossimo al pensionamento
  • Cura delle relazioni intergenerazionali
DEFINIZIONE DI POLICY AZIENDALE PER ORGANIZZARE FERIE IN OTTICA FAMILY FRIENDLYDefinizione e diffusione di una politica aziendale che favorisca la gestione delle ferie congiunte per membri della stessa famiglia, se richiesto dagli interessati/e e ove compatibile con le esigenze di servizio e con il meccanismo di turnazione in vigore.
  • Soddisfazione del personale con figli da 6 a 14 anni
2 GIORNI DI PERMESSO SPECIALE AI NEO PAPA'Introduzione di 2 giorni di permesso speciale offerti dall'azienda in aggiunta a quelli previsti per legge, per i neo papà.
  • Maggiore attenzione alla genitorialità maschile
  • Abbattimento di politiche potenzialmente discriminanti
MEETING ANNUALI NEI SERVIZI CON PERSONALE TURNISTAIntroduzione di strumenti di comunicazione interna offline e online tra un numero elevato di colleghi e colleghe turnisti/e di un medesimo reparto, finalizzate a condividere temi specifici, eventi, problemi e soluzioni.
  • Maggior condivisione degli obiettivi e delle conoscenze
  • Incremento della partecipazione dal basso
TEAM MEETING PERIODICI PER NON TURNISTIIntroduzione di strumenti di comunicazione interna off line e on line tra un numero elevato di colleghi e colleghe non turnisti di un medesimo reparto, finalizzate a condividere temi specifici, eventi, problemi e soluzioni.
  • Maggior condivisione degli obiettivi e delle conoscenze
  • Incremento della partecipazione dal basso
STUDIO PER L’INCREMENTO DELL’INTERSCAMBIABILITA' TRA PERSONALE AMMINISTRATIVODefinizione di una politica per migliorare il tasso di interscambiabilità nel personale amministrativo e attivazione di una sperimentazione su almeno due servizi in cui siano presenti persone con forti esigenze di conciliazione.
  • Incremento dell'interscambiabilità delle persone
ATTIVAZIONE SPAZI PER REMOTE WORKING E COWORKINGIdentificazione di spazi di remote working ad uso del personale amministrativo per consentire una maggiore conciliazione, nel caso in cui la residenza fosse più vicina a sedi SEA diverse da quella in cui c'è la postazione di lavoro ufficiale. Apertura di tali spazi anche ad altri colleghi amministrativi trasfertisti come spazi di coworking.
  • Maggior efficienza e risparmio tempo
  • Incremento del senso di appartenenza dell'azienda
MIGLIORAMENTO DEGLI SPOSTAMENTI PARKING-OFFICEStudio di sistemi differenti per limitare a Malpensa il tempo di spostamento dal parcheggio alla postazione di lavoro attraverso sistemi ecologici e innovativi.
  • Maggior efficienza e risparmio tempo
INCREMENTO DI MEETING VIRTUALIIncremento dell'utilizzo di videoconferenze o call-conference - sia per occasioni formative che per meeting interni o per comunicazioni semplici - tra persone al posto del telefono.
  • Maggior confidenza nei media digitali
  • Cambiamento culturale
SPERIMENTAZIONE SMART WORKINGSperimentazione progressiva dello smart working per il personale amministrativo.
  • Maggior efficienza e risparmio tempo
INTERVENTO SU MIDDLE MANAGEMENT PER LA DIFFUSIONE DI UNA CULTURA PIU' ORIENTATA AL WORK-LIFE BALANCEOrganizzazione di iniziative formative e di sensibilizzazione culturale rivolte alla "comunità dei capi", su tematiche legate ad una gestione delle risorse umane più orientata al work life balance.
  • Miglioramento capacità di gestione diretta del personale
INDIVIDUAZIONE DI LINEE GUIDA PER LA CRESCITA IN AZIENDADefinire e comunicare con più analiticità le politiche di crescita aziendale, favorendo in particolare la formazione di corrette aspettative in merito alle possibilità di crescita da parte del personale part time.
  • Diffusione di modalità di sviluppo meritocratiche
MIGLIORAMENTO DEL SISTEMA DI VALUTAZIONE DELLE COMPETENZERivedere le modalità di effettuazione della valutazione delle competenze del personale, in particolare per quanto riguarda il meccanismo di discussione e trasmissione degli esiti.
  • Diffusione di modalità di sviluppo meritocratiche
MANTENIMENTO DEL GRUPPO DI LAVOROStabilizzazione del Gruppo di Lavoro, con la finalità di diffondere le azioni del piano e vigilare sullo stato di avanzamento.
  • Verifica e controllo del piano delle attività
MIGLIORARE LA VISIBILITA' DI SEANET AL PERSONALE OPERATIVONell'ambito della ristrutturazione del portale, rendere obbligatorio l'atterraggio su Seanet, e/o attivare sistemi che invitino il personale operativo a leggere e verificare le novità aziendali.
  • Maggior circolazione delle informazioni
CREAZIONE DI UNO SPAZIO SU INTRANET CON FAQ SU ISTITUTI E OPPORTUNITA'Individuazione di uno spazio su Seanet in cui inserire informazioni utili al personale rispetto a utilizzo di istituti e opportunità aziendali, interpretazione di alcune informazioni o regolamenti, identificazione di richieste e moduli base.
  • Maggior circolazione delle informazioni
RIDEFINIZIONE DEI PARAMETRI DELLE CONVENZIONI MEDICHE E SANITARIERinegoziazione delle convenzioni in uso al fine di aggiornare modalità, tariffe, prestazioni.
  • Maggior efficacia delle misure di welfare
STUDIO DI FATTIBILITA' PER VERIFICARE COME ALLARGARE LA DEFINIZIONE DI FAMIGLIA NELL'INDICAZIONE DEI BENEFICIARI DEI CONTRUBUTI, INCLUDENDO LE "NUOVE FAMIGLIE"Allargare le misure in favore dei familiari anche ai figli non a carico o ai figli di conviventi, al fine di non escludere le famiglie non tradizionali.
  • Maggior efficacia delle misure di welfare
COSTRUZIONE SISTEMA DI CUSTOMER SATISFACTION COSTANTE PER I SERVIZI DI WELFARECreazione di un sistema di customer satisfaction immediato, per misurare il tasso di gradimento del personale e migliorare l'offerta nel tempo.
  • Maggior efficacia delle misure di welfare
INDIVIDUAZIONE DI UNO SPAZIO PER RITIRO CONSEGNA DI PACCHI E SERVIZIIdentificazione di uno spazio per ciascuna sede aziendale in cui sia possibile far pervenire prodotti e/o pacchi acquistati su internet oppure consegnare e ritirare prodotti o servizi.
  • Maggior efficacia delle misure di welfare
INTRODUZIONE DI STAGE INTERAZIENDALI PER FIGLI DIPENDENTIDefinizione di accordi con altre aziende del territorio per riservare tirocini destinati ai figli dei dipendenti, finalizzato ad agevolare l'inserimento lavorativo degli stessi.
  • Sostegno alle famiglie con figli grandi
INCREMENTO BAGNI ATTREZZATI PER NURSERINGArrivare al 100% dei bagni attrezzati con fasciatoio e baby point.
  • Maggiore attenzione alla genitorialità maschile
  • Condivisione politiche family friendly
MASSIMA VALORIZZAZIONE DELLA CERTIFICAZIONE FAMILY AUDIT SUI BILANCI DI SOSTENIBILITA' FUTURIComunicare meglio le iniziative sul territorio di SEA per migliorare il senso di appartenenza.
  • Maggior circolazione delle informazioni
INCREMENTO DEL NUMERO DI PC PORTATILICambiare progressivamente la dotazione dei device fissi in portatili, in particolare nelle aree potenzialmente interessate dallo smart working.
  • Rimozione progressiva degli ostacoli allo smart working
RAZIONALIZZAZIONE DEGLI ACCESSI E DELLE PASSWORDDefinizione di una politica che permetta l'accesso ai diversi servizi interni aziendali utilizzando il minor numero possibile di password.
  • Facilitazione dell’accesso per il personale operativo
ATTIVAZIONE DI UNA RETE WI FI GRATUITA PER I DIPENDENTIAttivazione di una rete wi-fi gratuita grazie alla quale il personale possa accedere all'intranet e ad applicativi aziendali anche utilizzando device privati.
  • Facilitazione accesso per personale operativo